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定制家具成也“定” 败也“定”

文章出处:宏生自动餐桌网责任编辑:xiaomai作者:xiaomai 人气:-发表时间:2016-04-20 14:45:00

  定制家具受到很多年轻人的青睐,但同时,定制家具消费过程中的出现的种种问题也是家具行业投诉的重灾区。据宏生自动餐桌记者了解,除了家具质量及售后服务常不尽如人意外,定制家具只维修不退的行业潜规则也令消费者十分不满。

  定制家具最大的魅力在于“定”,但同样的,严重的缺陷也由于“定”。由于设计师业务不熟练、设计效果与实际产品有出入、安装送货不及时、产品质量不如展厅优良、使用后五金配件容易损坏、以及常见的“签单时即要全额付款”合同条款也是消费者投诉的热点。定制实木家具一旦被退回来就等于是废品,无法再卖给其他人,所以多数厂家都不愿为定制家具退换货。许多消费者因此而对定制家具望而却步。定制家具何时能够让消费者买得省心放心?
 


  因此对于目前定制家具业内并没有统一标准的情况下,在用材、环保、价格等方面还是以厂家与消费者的约定为主。酒店餐桌业内人士提醒消费者,购买时千万不要盲目,要仔细询问并审看合同约定,并与厂家沟通好才可下单,以避免与厂家发生不必要的纠纷。

  此外,对价格便宜的定制家具也要格外小心,其表面也许没什么毛病,但使用一段时间后,便会让人悟出“一分钱一分货”的道理。因此,消费者在选择定制家具时,应根据自己的实际需要货比三家,避免图便宜买回劣质产品。