“体验式”销售 才能在家具市场脱颖而出
宏生酒店餐桌媒体报道,做家具的企业越来越多,如今消费者对家具的需求呈现出典型的复合化、感性化的趋势,也许“体验式”营销成为一种新的营销方式,或逐渐被消费者认可。
走访在各大商场,我们不难发现,卖场的硬件条件已经做的很好了,但是服务跟不上,中国人一直都有“货比三家”的购物习惯,买一个沙发可能要跑几家卖场才能最终下单,而卖场“软性”服务却跟不上的话,对于消费者里说无疑是个苦差事。
现在酒店家具企业要想赢得用户的心,就要把卖场氛围、服务态度、送货安装等做好了,才更容易博得消费者的欢心。随着现代消费收入水平和文化素质的不断提高,消费者对家具的需求呈现典型的复合化、感性化的态势,单纯的打折促销已经不能满足消费者的购物需求,需从“卖实木家具”转变为“卖生活理念”,从而打开市场,赢得更多的顾客。
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